臻鼎每年撰寫並發佈永續報告書，加強對ESG相關重大主題的對外揭露與資訊透明，以有效與各別利害關係人進行溝通。臻鼎並透過永續執行委員會的工作會議，討論及辨識與公司營運往來密切，且對臻鼎在經濟、環境及社會面向上具影響的利害關係人族群。在考量依賴性、責任、影響力、多元觀點、關注度及公司實際營運情形後，我們辨識出臻鼎的六大利害關係人，包括員工、客戶、供應商、投資人、主管機關及社會（註: 社會是由「公協會及工業管理中心」、「非政府單位及非營利組織」、「媒體」及「學術單位及研究機構」合併為單一利害關係人），並經由下列五個步驟辨識及確認利害關係人所關注的13項重大主題：
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步驟一 : 鑑別相關主題
藉由外部專家協助及內部討論，遵循全球永續標準與規範（ GRI準則、RBA、SDGs、SASB、TCFD、UN Global Compact ），參照永續評鑑機構（ CDP、全球標普企業永續評鑑CSA、公司治理評鑑），回應利害關係人的期待，並考量整體營運環境與風險、產業特性等發展策略，依治理、環境、社會及產品四大面向，彙整出24項永續議題。
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步驟二 : 辨識利害關係人關注主題
召集與各利害關係人直接往來互動的公司部門代表，透過外部問卷評估各利害關係人對各主題可能的關注程度，共計回收762份有效問卷（ 包括：員工498份、客戶54份、供應商148份、投資人6份、主管機關12份及社會44份）。
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步驟三 : 評估經濟、環境和社會的衝擊程度
召集與各利害關係人相對應的內部負責永續管理單位同仁，與外部專家共同討論及分析各主題對公司及受公司的衝擊程度。
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步驟四 : 排序及確認重大主題
依據問卷分析各利害關係人對各主題之關注程度，及內部評估各主題對公司在經濟、環境、社會及產品層面衝擊程度，以加權平均方式計算各主題的權重分數並繪製矩陣圖。各主題經關注與衝擊程度分析後，由相關部門確認其完整性，共辨識與確認13項重大主題，並進一步評估各重大主題的影響範圍、邊界及蒐集期間，重點呈現相關資料與績效。
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步驟五 : 檢視及審核
永續執行委員會定期召開會議進行檢視與審核，以確保公司在經濟、社會與環境等永續執行規劃與績效是否有不當或不實表達，每年並向董事會報告（ 2022年度報告日期為2023年5月30日），確認各利害關係人溝通情形，除了瞭解公司在永續經營的相關進度，並加以檢討不足之處，以列入公司未來管理目標，進而擬定各部門管理策略。
