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臻鼎科技集團

客戶服務與支援

客戶服務與支援

「超越客戶期望」一直是臻鼎發展的策略目標之一。公司以優質客制化的製造服務,持續提升設備與制程能力,並積極參與客戶產品先期研究開發與設計,為客戶提供值得信賴的產品與服務。
公司主要客戶均為國際知名電子系統品牌或全球電子代工企業。為滿足客戶需求,公司提供短時間內快速設計、開發制樣到快速爬坡大量生產之服務,協助客戶縮短產品上市時間並贏得市場先機,即協助客戶建立Time to Market + Time to Volume + Time to Money /Market share 的成功營運模式。
為確保產品上市後所有量產都能滿足客戶需求,在產品設計初期階段,公司就提前與客戶共同開發,並不斷強化自身的技術平臺,精益求精,利用公司的研發優勢,不斷掌握市場趨勢和新產品商機。
公司為客戶提供彈性且優質的客制化製造服務與貼近客戶的多廠區生產基地優勢,打造了包括蓋FPC、HDI、RPCB、 Module、SLP、COF、Rigid Flex等多類產品的全方的PCB產品一站式服務平臺,滿足客戶一次購足的目標,與客戶建立了長遠的合作夥伴關係。

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溝通管道

溝通管道

臻鼎重視員工的意見與權益,倡導人人平等享有自主參與公司管理之權利,也歡迎所有員工對公司管理提出意見、建議或對公司與管理人員不合理之處提出申訴。為能更深入了解基層員工的需求,臻鼎於各部門設置了員關幹事,深入基層關懷員工,期待能提供更多元的管道保障員工的權益。除了多個員工意見反饋管道外,針對申訴者身份保密,申訴記錄由專人負責保管,其申訴問題即時處理、回復,有效提高員工滿意度。

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履行誠信經營

履行誠信經營

確保誠信經營以及避免企業貪腐,破壞誠信價值,並且侵蝕企業生命